Pedido y Entrega
En nuestro sitio Ventilador-Techo.es, aceptamos varios métodos de pago seguros:
- PayPal: pago seguro a través de su cuenta o directamente con tarjeta
- Lyra Connect: solución francesa compatible con Visa, Mastercard, American Express
- PayPlug: plataforma confiable para pagos con tarjeta bancaria
Estas soluciones también aceptan pagos diferidos o fraccionados (Klarna, Conto, etc.).
Todas sus transacciones son 100% seguras.
¡Sí! 😊
- Con PayPlug o Lyra Connect : pago en 2, 3 o 4 cuotas sin intereses
- A través de PayPal : opción "Pago en 4 cuotas sin intereses" según su elegibilidad
Así podrá comprar tranquilamente su ventilador de techo distribuyendo el pago sin costes adicionales.
¡No! 😊
No se aplica ninguna tarifa adicional según el método de pago elegido.
🚚 Gastos de envío y seguimiento de entregas
- Gratis a partir de 100€ de compra
- Por debajo de esa cantidad: gastos calculados según el peso y el destino
📦 Opciones de entrega de pago:
- UPS: transportista premium, rápido y fiable
- UPS Punto de Recogida: entrega en punto de recogida con una aportación fija de 6€
Desde el momento del envío, recibirá un email con su número de seguimiento + notificaciones por email y SMS del transportista.
¡Sí! 😊
Para pedidos inferiores a 100€, los gastos se calculan automáticamente según el peso y el destino.
🚚 Nuestros principales transportistas:
- GLS → Entrega estándar, gratuita a partir de 100€
- UPS → Opción premium para entrega exprés
- UPS Point Relay → Entrega en puntos de recogida (6€)
¡Sí! 👍
Esta opción se ofrece a través de UPS Point Relay.
- Participación fija de 6€
- Selección del punto de recogida al realizar el pago
- Notificación por email y SMS tan pronto como llegue el paquete
¡Es la solución ideal si no estás a menudo en casa!
⏱️ Plazos de entrega
| Transportista | Plazo medio |
|---|---|
| GLS (estándar) | 2 a 4 días laborables |
| UPS Estándar | 24 a 72 horas |
| UPS Punto de Recogida | 3 a 5 días laborables |
💰 Plazos de reembolso
💡 Para su información:
- El producto debe ser devuelto completo, sin usar y en su embalaje original
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (excepto error por nuestra parte)
- Recibirá un email de confirmación una vez efectuado el reembolso
📞 ¿Preguntas? Contáctenos al 960 105 375 o por email a contact@ventilador-techo.es
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📦 Seguimiento del pedido
🕒 Pasos del seguimiento:
- Confirmación de envío: Recibes un correo electrónico con tu número de seguimiento
- Notificaciones del transportista: Correo electrónico y SMS en cada etapa (recogida, tránsito, entrega)
- Seguimiento en tiempo real: Consulta el progreso a través del enlace proporcionado
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💡 No se preocupe: Siempre encontraremos una solución para que su pedido sea conforme en todos los casos.
📦 Error en la preparación
¡Nos disculpamos por este inconveniente!
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LBA Home es una marca genérica que nos permite distribuir productos sin mostrar las marcas originales. Por lo tanto, las referencias pueden diferir del sitio, pero el aspecto y los datos técnicos son idénticos.
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📦 Pedido incompleto
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Debe ponerse en contacto con el transportista para organizar una nueva entrega.
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Productos
🌬️ Sí, todos nuestros ventiladores de techo tienen una función reversible de verano / invierno.
Sin embargo, es importante diferenciar la simple reversibilidad de un verdadero modo desestratificador profesional.
El ventilador gira en sentido antihorario, creando una brisa refrescante que reduce la sensación de calor entre 3 y 4°C.
El ventilador gira en sentido horario, a baja velocidad, para hacer descender el calor acumulado en el techo.
⚙️ Las diferencias entre un ventilador reversible y un desestratificador:
- Volúmenes de aire medidos en modo invierno: Un desestratificador anuncia sus volúmenes de aire específicos en modo invierno
- Altura de instalación y varillas de extensión: Las aspas deben estar separadas del techo entre 60 y 120 cm
- Modo automático inteligente: Sonda térmica que mide la temperatura en el techo cada minuto
- Diferencia entre motores DC y AC:
- Motores DC: Control electrónico reversible desde el mando a distancia
- Motores AC: Inversor manual directamente en el motor (intervención dos veces al año)
✅ Todos los desestratificadores son ventiladores de techo
❌ Pero no todos los ventiladores de techo son desestratificadores
💡 ¡Muchos modelos están disponibles con punto de luz integrado!
En nuestro sitio, encontrará dos grandes categorías claras en el menú principal:
- Ventiladores de techo con luz
- Ventiladores de techo sin luz
Cada categoría está luego clasificada por superficie de la habitación (en m²), lo que le permite elegir rápidamente el modelo adecuado para:
- Una habitación (hasta 15 m²)
- Un salón o gran espacio habitable
- Un espacio profesional o comercial
💡 Las versiones con luz utilizan módulos LED de alto rendimiento, a menudo regulables y controlables desde el mando a distancia.
📱 Compatibilidad con mando a distancia y WiFi
La mayoría de los ventiladores están equipados o son compatibles con un mando a distancia, pero solo una pequeña parte (aproximadamente 20%) dispone de una conexión WiFi integrada.
🌀 Compatibilidad según las marcas:
- Modelos DC entregados con mando a distancia incluido
- WiFi disponible en algunos modelos recientes mediante módulo opcional
- Modelos AC requieren un kit de mando a distancia por separado
- Versiones DC suelen incluir el mando a distancia de serie
- WiFi raramente integrado, ofrecido como opción en algunas gamas
Todos los ventiladores Klassfan con motor DC se entregan con mando a distancia y son compatibles con WiFi de serie (excepto gamas industriales).
- WiFi integrado nativamente, sin módulo adicional
- Control a través de aplicación móvil, Google Home o Alexa
- Control total: 6 velocidades, modo verano/invierno, gestión de luz LED, programación
✅ En resumen:
- 📶 Aproximadamente el 20% de los ventiladores disponen de WiFi integrado
- ⚙️ Según la marca, el WiFi suele ser una opción de pago o no está disponible
- 💪 Todos los ventiladores Klassfan DC son controlables mediante mando y conectados por WiFi
📶 El WiFi en un ventilador de techo
El WiFi no tiene la misma potencia ni las mismas funcionalidades según las marcas. Existen varios niveles de WiFi.
Es la versión más común (aproximadamente el 20% de los modelos).
- Sustituye el mando a distancia físico por una aplicación móvil
- Control remoto (velocidades, luz, encendido/apagado)
- Control sencillo y práctico, pero sin escenarios complejos
Versión más avanzada, integrada en sistemas domóticos completos como Klassfan.
Ejemplos de escenarios automáticos :
- 🔄 Encender el ventilador cuando se activa el aire acondicionado
- 🗓️ De septiembre a abril, activar automáticamente el modo invierno si la temperatura exterior baja de un umbral
- 🌡️ Cada mañana a las 4h, comprobar si la temperatura del techo es < 21°C y apagar automáticamente
- 📍 Si tu teléfono está a menos de 10 km de la casa, el ventilador se pone en marcha antes de tu llegada
Todos los ventiladores Klassfan con motor DC (excepto las gamas industriales) tienen WiFi de serie con el sistema ThermaFeel:
- Medición en tiempo real de la temperatura y la humedad
- Creación de escenarios dinámicos según tus necesidades
- Gestión automática del modo verano/invierno
- Interacción con otros dispositivos domóticos
✅ En resumen :
- El WiFi simple = control básico desde el smartphone
- El WiFi hiper programable = verdadera gestión inteligente del confort
- Klassfan es uno de los únicos que ofrece un WiFi hiper programable con sensores integrados
📶 ¡Sí! 👍
Si su ventilador está equipado con un módulo WiFi integrado, puede controlarlo a distancia, dondequiera que esté.
- Acceso a través de una aplicación móvil (Tuya Smart, Smart Life, Klassfan App)
- Encender, apagar, ajustar la velocidad, activar el modo verano/invierno
- Ajustar la luz LED
- Control posible a distancia, incluso fuera de su domicilio
💡 Ideal para: encender el ventilador antes de llegar a casa o verificar si está apagado.
Gestión inteligente y automatizada gracias a la aplicación Klassfan y ThermaFeel :
- Crear escenarios automáticos (ej: encender si la temperatura > X°C)
- Programar acciones estacionales
- Asociar acciones (el ventilador se enciende con el aire acondicionado)
- Usar la geolocalización (inicio a menos de 10 km de su casa)
- Gestionar la luz independientemente con intensidad variable
Todos los ventiladores Klassfan con motor DC son :
- WiFi integrados de origen
- Compatibles con Google Home y Alexa
- Controlables desde el smartphone, dondequiera que esté
- Equipados con ThermaFeel para medición en tiempo real
✅ En resumen : Sí, puede controlar su ventilador y su luz desde cualquier lugar. Y con Klassfan, va más allá con escenarios automáticos, geolocalización y gestión inteligente del confort térmico.
📡 ¿El WiFi permanece activo si no lo uso?
¡Excelente pregunta! 👏
El módulo WiFi permanece activo constantemente tan pronto como está conectado a la electricidad. Aunque no uses la aplicación, el sistema continúa emitiendo una señal, listo para emparejarse.
👉 Si no activas la función WiFi, el módulo permanece totalmente inactivo y no emite ninguna señal.
🔒 Concretamente:
- Mientras el WiFi no esté emparejado, no se emite ninguna onda
- La activación se realiza solo bajo demanda, mediante control remoto o aplicación
- Una vez desactivado, el módulo deja toda comunicación
- Es un verdadero modo de espera "cero emisión"
✅ En resumen:
- 📶 En la mayoría de las marcas, el WiFi permanece activo continuamente
- 🌿 En Klassfan, el módulo WiFi está desactivado por defecto y no emite nada mientras no se active
- 🔋 Resultado: menor consumo, sin ondas innecesarias, control total
¡Excelente pregunta! 🌟
La función memoria permite al ventilador recordar automáticamente los últimos ajustes utilizados cuando lo apaga.
- Retoma la misma velocidad de rotación
- El mismo sentido del aire (verano o invierno)
- Y sobre todo, el mismo tono y la misma intensidad luminosos (para los modelos con iluminación LED regulable)
Esto es particularmente útil en ventiladores con luz que ofrecen varios ajustes de tono (blanco cálido, neutro, frío) y niveles de intensidad.
En Klassfan, todos los modelos recientes están equipados con una memoria completa que conserva la velocidad, la dirección del flujo de aire Y los ajustes luminosos.
En resumen, la función memoria evita tener que ajustar la luz y la ventilación cada vez que se enciende, haciendo su ventilador más inteligente, cómodo y práctico en el día a día.
La función FullFlow, exclusiva de Klassfan, es una innovación técnica diseñada para ofrecer una gran flexibilidad entre motores y aspas.
Tradicionalmente, un motor diseñado para un diámetro específico (por ejemplo, 166 cm) no es compatible con aspas más pequeñas (106 cm), porque las velocidades se vuelven demasiado altas.
La tecnología FullFlow permite que el motor se adapte automáticamente a diferentes tipos de aspas, sin pérdida de rendimiento.
Esta tecnología ofrece otro gran beneficio: la posibilidad de ajustar la potencia del motor según las necesidades.
Ejemplo concreto:
- Si su ventilador está instalado a 3 metros de altura, antes era necesario cambiar la varilla para acercar las aspas al suelo
- Con FullFlow, puede aumentar la potencia del motor para compensar la altura
- Por el contrario, si el ventilador sopla demasiado fuerte, puede reducir la potencia para un funcionamiento más suave y silencioso
🎯 En resumen, la función FullFlow permite obtener un ventilador:
- Más adaptable a su espacio (altura, volumen, tipo de habitación)
- Más personalizable según sus preferencias (brisa suave, fuerte, silenciosa, potente)
- Más durable, ya que un solo motor puede adaptarse a múltiples configuraciones de aspas
🛠️ Para ajustar la potencia, solo tiene que llamar a nuestro servicio de atención al cliente: nuestros técnicos validarán con usted los valores ideales.
¡Sí! En la mayoría de los ventiladores de techo modernos, la luz y la ventilación son totalmente independientes.
- Encender la luz sola, sin activar el ventilador
- Poner en funcionamiento el ventilador solo, sin encender la luz
- O usar ambos al mismo tiempo
Esta independencia es posible gracias al receptor electrónico integrado:
- Con un mando a distancia, cada función tiene su propio botón
- En WiFi, gestionas por separado la luz (tono + intensidad) y la velocidad del ventilador
💡 Caso particular de los ventiladores Klassfan:
Todos los ventiladores Klassfan con luz LED están diseñados con esta doble independencia. Puedes disfrutar de un punto de luz ajustable sin que el motor funcione, o viceversa.
Esta separación es especialmente útil:
- En un dormitorio: ventilar sin deslumbrar por la noche
- En un salón: mantener la luz ambiental sin corriente de aire
- En una oficina: crear un confort térmico discreto
¡Excelente pregunta! 🌿
El nivel sonoro de un ventilador de techo depende de varios factores: tecnología del motor, calidad de fabricación y equilibrado de las aspas.
⚙️ Diferencias entre modelos y marcas:
- Los ventiladores con motor DC son los más silenciosos (pocas vibraciones, arranque progresivo)
- Las marcas de calidad (Klassfan, Faro, Casafan, Modern Fan Company) cuidan el equilibrado de las aspas y el aislamiento del motor
- El diámetro juega un papel: un ventilador grande mueve el mismo volumen de aire a velocidad menor = menos ruido
Donde la mayoría de fabricantes mide el ruido a velocidad 6, Klassfan adopta un enfoque más realista.
Las pruebas del sello HyperSilence se hacen a la velocidad 4, es decir, la velocidad máxima a la que se puede dormir cómodamente.
El sello HyperSilence garantiza:
- Nivel sonoro inferior a 35 dB
- Flujo de aire suave y homogéneo
- Una noche tranquila, incluso con el ventilador en marcha continua
💡 En resumen:
- 👉 Todos los ventiladores de techo son más discretos que cualquier otro sistema de ventilación
- 👉 Los modelos Klassfan HyperSilence se distinguen por un silencio comprobado en condiciones reales de sueño
⚡ Consumo eléctrico por velocidad
El consumo varía según el modelo y el tipo de motor (DC o AC).
Aquí están los consumos por velocidad (en vatios):
- Velocidad 1 : 6,4 W
- Velocidad 2 : 11 W
- Velocidad 3 : 17,5 W
- Velocidad 4 : 23 W
- Velocidad 5 : 31 W
Este modelo ultraeconómico consume solo 2,3 W en velocidad 1, ¡menos que un cargador de teléfono!
💰 Costo estimado: Incluso funcionando continuamente 8 horas por la noche, el consumo sigue siendo inferior a 0,03 € por noche.
💡 Para conocer el consumo exacto de su modelo, consulte la ficha técnica del producto o contáctenos en contact@ventilador-techo.es o llame al 960 105 375.
El diámetro de las aspas juega un papel fundamental en el rendimiento de la circulación del aire Y en el nivel de ruido.
🏠 Guía de diámetro según superficie:
| Superficie de la habitación | Diámetro recomendado | Ejemplos de uso |
|---|---|---|
| Menos de 10 m² | 80 a 107 cm | Habitación pequeña, oficina |
| 10 a 15 m² | 107 a 122 cm | Habitación estándar, cocina |
| 15 a 25 m² | 122 a 132 cm | Salón, habitación grande |
| 25 a 35 m² | 132 a 160 cm | Salón espacioso, loft |
| 35 a 50 m² | 160 a 200 cm | Gran sala de estar, espacio abierto |
| Más de 50 m² | 200 cm y más (HVLS) | Grandes volúmenes, comercios, halls |
Cuando el nivel de ruido es importante (habitación, oficina), elija un ventilador ligeramente sobredimensionado.
¿Por qué? Un ventilador más grande puede mover el mismo volumen de aire a una velocidad de giro más baja, lo que reduce considerablemente el ruido y ofrece un soplo más suave.
Un gran diámetro = más confort acústico.
El sistema FullFlow permite ajustar la potencia del motor y las velocidades según el entorno, garantizando un equilibrio perfecto entre el caudal de aire, el silencio y el confort térmico.
La altura mínima del techo depende de las normativas y del sentido común práctico.
La norma exige una distancia mínima de 2,30 m entre el suelo y las aspas del ventilador, principalmente para los establecimientos abiertos al público (ERP): hoteles, restaurantes, comercios, escuelas, oficinas.
En una vivienda privada, no existe una restricción legal estricta. Es el sentido común el que prevalece.
Generalmente, si las aspas pasan justo por encima de las puertas, ya es una altura ideal: el ventilador está bien colocado para mover el aire eficazmente y permanece fuera del alcance.
🌬️ Alturas recomendadas según el tipo de techo :
| Altura del techo | Tipo de ventilador recomendado |
|---|---|
| < 2,40 m | Ventilador compacto o Hugger, sin barra |
| 2,50 a 2,80 m | Ventilador estándar, con barra corta (10-20 cm) |
| > 3,00 m | Ventilador con barra larga, para colocar las aspas a 2,40-2,60 m del suelo |
Los ventiladores Klassfan están diseñados para adaptarse a todas las configuraciones con modelos ultradelgados, barras ajustables y la tecnología FullFlow que permite ajustar la potencia del motor según la altura de instalación.
❄️ Elegir el destratificador adecuado
La elección de un destratificador depende de varios criterios técnicos que es importante evaluar correctamente.
- Superficie de la habitación (en m²)
- Altura del techo
- Volumen total (m³)
- Forma de la habitación (rectangular, en L, catedral, entreplanta)
- Tipo de techo (plano, inclinado, catedral)
- Sistema de calefacción (radiadores, bomba de calor, estufa de leña, etc.)
- Uso principal: destratificación en invierno o ventilación en verano
Para una habitación de 50 m² con techo catedral de 5 m de altura, no basta con elegir un ventilador "para 50 m²". Hay que tener en cuenta el volumen, la forma del techo y la ubicación de la calefacción.
Para configuraciones complejas (techos altos, volúmenes atípicos, entreplantas), le aconsejamos contactar con nuestro equipo técnico :
- 📞 Tel.: 960 105 375
- 💬 WhatsApp: disponible en el sitio (usted puede enviar fotos/planos)
- 📧 Email: contact@ventilador-techo.es
🎯 Nuestros asesores le ayudarán a :
- Determinar el diámetro óptimo
- Elegir la longitud correcta del varillaje (60, 80, 120 cm)
- Seleccionar el modelo más adecuado para su configuración
- Optimizar la ubicación para una máxima eficiencia
💡 ¡Un consejo personalizado le garantiza una elección óptima y un máximo ahorro energético!
📏 Distancia óptima aspas-techo para estratificación
Para una estratificación eficaz, la distancia entre las aspas y el techo es un elemento crucial.
En modo estratificación (invierno), el ventilador acelera el aire hacia arriba. La zona de aceleración se sitúa entre las aspas y el techo.
Para que el aire caliente golpee eficazmente el techo y descienda arrastrándose por los lados, se necesita una distancia de 120 cm entre las aspas y el techo.
- El aire necesita espacio para acelerar antes de golpear el techo
- Una distancia demasiado corta (30-40 cm) no permite un impacto eficaz
- El aire caliente no desciende lo suficiente dentro del volumen
- Si el ventilador está sobredimensionado respecto a la habitación, puede reducirse esta distancia a 60-80 cm
- Si tiene una viga intermedia a 120 cm del techo, puede fijar el ventilador en ella
- Para techos inclinados, la distancia de 120 cm se mide en el punto más alto
Es la única marca que ofrece sistemáticamente varillas de 120 cm, ya que se especializa en estratificación profesional. Estas varillas están diseñadas para garantizar una eficacia óptima.
📞 ¿Necesita consejos? Para configuraciones complejas, contáctenos al 960 105 375.
🛏️ Ventilador para dormitorio
Para un dormitorio, el silencio y el confort son primordiales.
- Motor DC: ultra silencioso, sin vibraciones
- Velocidades bajas suaves: para dormir cómodamente
- Temporizador o programación: apagado automático durante la noche
- Luz independiente: para apagarla sin cortar la ventilación
- Función memoria: para recuperar sus ajustes en cada encendido
- Dormitorio de 10-12 m²: 107 a 122 cm
- Dormitorio de 15-20 m²: 122 a 132 cm
Los ventiladores Klassfan con etiqueta HyperSilence están específicamente diseñados para dormitorios:
- Nivel sonoro < 35 dB en velocidad 4
- Flujo de aire suave y homogéneo
- Temporizador integrado de 8 horas
- Luz LED regulable y ajustable en temperatura de color
💡 ¡Puedes dormir debajo sin tener dolores al día siguiente!
Servicio Postventa y Repuestos
Aquí está el procedimiento sencillo a seguir en caso de avería o producto defectuoso:
- N° de pedido + fecha de compra
- Marca / modelo / diámetro (etiqueta debajo del candelabro)
- N° de serie (si está presente)
- Tipo de instalación (techo bajo/alto, barra, techo inclinado, interior/exterior)
- Descripción clara del síntoma (+ fotos/video si es posible)
- Alimentación: interruptor, fase y neutro, conexión de regleta segura
- Control remoto: pilas nuevas, emparejamiento realizado nuevamente
- Módulo de luz: verifique la conexión del driver LED
- WiFi: 2,4 GHz, datos móviles desactivados durante el emparejamiento
- Dirección y velocidades: pruebe modo verano/invierno, use el kit de equilibrado si hay vibraciones
Envíe sus elementos a contact@ventilador-techo.es
Según el caso, son posibles 4 soluciones:
- Asistencia técnica (ajuste/emparejamiento/equilibrado)
- Envío de una pieza (driver LED, receptor, mando a distancia, kit de equilibrado)
- Cambio estándar (DOA/llegada defectuosa)
- Devolución al taller / reparación
💡 Buen saber:
- Klassfan: muy alta reparabilidad (piezas disponibles, motores/electrónica modular)
- Casafan: servicio postventa excelente y buenas piezas de repuesto
- Faro: servicio postventa cuidado pero costoso (reparabilidad media)
- Sulion: económico, baja reparabilidad (servicio postventa más complejo)
👉 Contacte primero con el vendedor (nosotros).
En la práctica, las marcas nos delegan sistemáticamente la gestión del servicio postventa. Abrimos el expediente, diagnosticamos su ventilador, transmitimos el caso a la marca con nuestro análisis, y luego hacemos el seguimiento del progreso con usted.
- Nosotros: punto de entrada único, recopilación de pruebas, pruebas sencillas, propuesta técnica
- La marca: toma la decisión sobre el servicio postventa (pieza, reparación, cambio). Nosotros aplicamos su decisión y organizamos los siguientes pasos
- Número de pedido + fecha de compra
- Marca / modelo / diámetro
- Descripción del problema + fotos/videos
- Contexto de instalación (techo bajo/alto, varilla, techo inclinado, interior/exterior)
En resumen: usted nos contacta → nosotros gestionamos por usted con la marca. Es la forma más rápida y sencilla.
Aquí están las garantías del fabricante (principalmente motor) para nuestras marcas:
| Marca | Duración de la garantía del fabricante |
|---|---|
| Klassfan | 10 años |
| Casafan | 10 a 25 años |
| Hunter | 10 a 25 años |
| Faro | 2 a 5 años |
| LBA Home | 2 años |
| Sulion | 2 años |
| Modern Fan Company | 2 años |
En la industria, es común que el motor tenga una garantía más larga que la electrónica/LED (normalmente 2-5 años). Conserva tu factura, el número de serie y una foto de la etiqueta bajo el candelabro.
Aquí tienes un resumen claro y honesto de la reactividad del servicio postventa:
| Marca | Reactividad del servicio postventa | Notas útiles |
|---|---|---|
| Klassfan | Inmediata | Reparabilidad muy alta, piezas disponibles, FullFlow/HyperSilence |
| Casafan | Muy buena | Servicio postventa eficaz, muy buena puntuación en reparabilidad |
| Faro | Buena | Puede ser costoso según los casos |
| Modern Fan Company | Reactivo | Premium, gama más corta |
| LBA Home | Media | Puede tardar más según las piezas |
| Sulion | Media | Puede tardar más; presupuesto interesante |
| Hunter | No muy buena | Proceso complicado y costoso en Europa |
🚫 Las marcas poco reactivas han sido retiradas del sitio: Westinghouse, Create, Ikhos, Eurem, Pepeo.
A continuación, el TOP de las piezas que más se reemplazan:
- Razón: puede dañarse por sobretensiones (microcortes, tormentas)
- Síntomas: no respuesta al mando a distancia/WiFi, velocidades erráticas
- Consejo: protector contra sobretensiones/sistema de alimentación ininterrumpida, conexiones firmes
2. Mando a distancia → Frecuente (perdido/roto)
- Razón: uso diario, caídas, pilas que se filtran
- Solución: reemplazos y kits universales disponibles
3. Placa LED / driver → Poco frecuente
- Razón: envejecimiento del driver más que de la LED en sí
- Síntomas: parpadeo, no enciende
4. Aspas → Raro
- Razón: golpes, deformación (madera en ambientes húmedos)
- Consejo: en exteriores, preferir aspas de ABS (inpodribles)
5. Globo / difusor luminoso → Raro
- Razón: rotura accidental. Reemplazo sencillo
6. Motor → Muy raro
- Los motores DC modernos son muy fiables
- Repuestos disponibles y controlados (receptores, mandos a distancia, placas LED, globos, aspas)
- Aspas emparejadas ±2 g → menos vibraciones = mayor durabilidad
- Opciones FullFlow e HyperSilence para un ventilador silencioso y duradero
Sí, pero exclusivamente para nuestros clientes.
La gestión del servicio postventa (diagnóstico, intercambios con las marcas, logística) tiene un coste real para la empresa. Este servicio a menudo es descuidado por algunas marcas o distribuidores; por ello recibimos con frecuencia solicitudes de clientes que han comprado en otro lugar "al precio", sin servicio.
Marcas concernidas: Klassfan, Faro, Casafan, Sulion, Hunter, Modern Fan Company, LBA Home
Envíe su número de pedido, marca/modelo/diámetro, una foto de la etiqueta (bajo el dosel) y el síntoma: identificaremos la pieza compatible y se la propondremos rápidamente.
Un ventilador de calidad debe ser silencioso. Siga esta lista de verificación simple:
- Ruido "desde siempre" → vaya directamente a "Proceda por eliminación"
- Ruido que apareció progresivamente → comience con las comprobaciones mecánicas
⚠️ Seguridad: corte la alimentación en el disyuntor antes de cualquier desmontaje.
- Reajuste después de 1 mes: apriete todos los tornillos del ventilador (palas, brida del motor, soporte de luz, cúpula)
- Equilibrado: un ventilador no debe moverse. Controle el peso de las palas (en Klassfan, están emparejadas con ±2 g). Use el kit de equilibrado si es necesario
- Kit luminoso: Desmonte completamente la iluminación. Si el ruido desaparece, vuelva a montar ajustando con el par adecuado
- Cúpula: Levante la cúpula y apriete los tornillos bajo la cúpula y los 2 tornillos del acoplador
- Cúpula de techo: Deslice hacia abajo y pruebe
- Fijación varilla/rótula: Desenganche el ventilador y verifique los 2 tornillos de la rótula. Apriete al máximo
👉 ¡En esta etapa, se encuentran el 90% de los ruidos!
Si el ruido persiste, contacte nuestro soporte técnico con fotos/videos, marca y modelo, altura, tipo de techo.
💡 Reemplazo de las placas LED
Sí, las placas LED son elementos reemplazables dentro del marco del servicio postventa (SAV).
- Compuestas por 50 a 80 LED soldadas en una placa
- Muy resistentes y duraderas
- Garantizadas 2 años o 10,000 horas (según fabricantes)
- Fallo progresivo: los LED se van estropeando uno a uno
Con una placa LED, nunca te quedas en completa oscuridad. Como los semáforos tricolores, algunos LED pueden dejar de funcionar, pero el punto luminoso sigue iluminando con una potencia reducida.
Esto te da tiempo para gestionar tu solicitud de servicio postventa sin urgencia.
Estamos especializados en ventilación de techo y disponemos de las piezas en stock, incluidas las placas LED. Por lo tanto, disfrutas de un servicio postventa rápido y eficiente.
📞 Para pedir una placa LED de repuesto: Contáctanos con tu número de pedido y el modelo de tu ventilador.
🔌 Mando a distancia desvinculado tras corte de luz
Cuando encienda el ventilador, ¿escucha un bip?
- Sí → El receptor funciona, es necesario volver a emparejar el mando a distancia
- No (excepto Modulo) → El receptor probablemente ha sufrido una sobretensión y debe ser reemplazado
Para evitar este problema, recomendamos la instalación de un supresor de picos de 270 V o de un interruptor de pared que corte completamente la alimentación cuando no use el ventilador.
📞 ¿Necesita ayuda? Contacte con nuestro servicio postventa en el 960 105 375 o por correo electrónico a contact@ventilador-techo.es
🔍 Reemplazo de globo
Si ha comprado su ventilador con nosotros, podemos proporcionarle un globo de repuesto.
- Contáctenos con su número de pedido
- Indique la marca y el modelo de su ventilador
- Envíe una foto del globo si es posible
Contacto:
- 📧 Email: contact@ventilador-techo.es
- 📞 Tel.: 960 105 375
Lamentablemente no podemos suministrar piezas de repuesto. La gestión del servicio postventa tiene un coste real para la empresa, y reservamos este servicio para nuestros clientes.
Le recomendamos que contacte con su distribuidor original.
Vender piezas a precios exorbitantes no nos daría una buena imagen. Perder dinero no es la vocación de una empresa comercial. Preferimos reservar nuestra experiencia y stocks para nuestros clientes fieles.
Instalación y Buenas prácticas
🔧 Precauciones antes de la instalación de un ventilador de techo
- Verifique la dimensión del ventilador: el diámetro de las aspas debe adaptarse al tamaño de la habitación (107-132 cm para un dormitorio, 132-168 cm para una sala, más de 168 cm para grandes espacios)
- Controle la altura del techo: deje al menos 2,30 m entre el suelo y las aspas. Para techos bajos, opte por un ventilador sin barra (flush mount). Para techos altos, prevea una barra de extensión
- Verifique que no haya ningún obstáculo (paredes, vigas, luminarias) en la proximidad inmediata de las aspas
- Asegúrese de la solidez del soporte: El ventilador debe fijarse a una viga, losa de concreto o refuerzo sólido. En placas de yeso, use tacos Molly específicos. Para madera, prefiera tirafondos, y para concreto, tacos para concreto
- Verifique su instalación eléctrica: El ventilador debe estar conectado a un circuito fijo, nunca en un enchufe. Use un interruptor de pared clásico. En caso de tensión inestable, instale un supresor de sobretensión 270 V
- Deje un espacio suficiente entre las aspas y el techo (mínimo 30 cm) para una buena circulación del aire
- Corte la corriente antes de cualquier manipulación
- Lea el manual del fabricante antes del montaje: cada marca puede tener especificidades
- Verifique la compatibilidad de los accesorios: barra de extensión, kit de luz, mando de pared, control remoto o módulo WiFi
- Pruebe el funcionamiento antes de la instalación definitiva (si es posible)
⚡ Medidas de seguridad eléctrica a respetar
Antes de cualquier manipulación, corte la alimentación en el disyuntor principal, no solo en el interruptor de pared.
- El ventilador debe estar conectado a una línea fija (nunca a una toma de pared)
- Sección del cable: mínimo 3 x 1,5 mm² (fase, neutro, tierra)
3. Presencia obligatoria de la puesta a tierra (cable verde/amarillo)
4. Protección mediante disyuntor diferencial de 30 mA (norma NF C 15-100)
5. Prohibición de usar un alargador o una regleta
6. Use conectores certificados y bien apretados (regletas de calidad o bornes Wago)
7. Verifique la polaridad antes de poner bajo tensión :
- Fase (marrón o negro) → motor/luz
- Neutro (azul) → común
- Tierra (verde/amarillo) → carcasa metálica
8. Instale un dispositivo de protección contra sobretensiones (sobretensión recomendada de 270 V)
9. Verifique la compatibilidad del variador o interruptor de pared
10. Respete la zona de seguridad para modelos exteriores (mínimo IP44)
🔌 ¡Sí, absolutamente!
En la mayoría de los casos, puede instalar su ventilador de techo usted mismo, sin necesidad de llamar a un profesional.
En una escala del 1 al 10, la dificultad de instalación está alrededor de 1 a 2.
👉 Es accesible para todos, siempre que se respeten las normas de seguridad y exista un punto eléctrico ya instalado.
- La conexión eléctrica: si no tiene aún un punto de alimentación en el techo, es mejor llamar a un electricista
- La fijación al techo: asegúrese de que el soporte sea sólido y adecuado (hormigón, madera, placa reforzada)
🔹 El equilibrado: cuestión de paciencia
El equilibrado de las aspas a veces requiere algo de minuciosidad y paciencia. De hecho, es un aspecto que los instaladores profesionales suelen pasar por alto, mientras que un particular cuidadoso obtendrá un resultado más silencioso y mejor ajustado.
- Debe crear un punto eléctrico
- El ventilador está a gran altura (más de 4-5 metros)
- El techo es atípico (falso techo, pendiente compleja)
🏗️ Instalación en falso techo de pladur
¡Sí, es posible, pero con precauciones!
- BA13 (13 mm): puede soportar un ventilador de hasta 8-10 kg con tacos Molly
- BA9 (9 mm): no superar un máximo de 5-6 kg
Encuentre un punto de luz existente y mida el grosor del pladur en el lugar donde pasa la alimentación eléctrica.
- Use tacos Molly de calidad
- No use 6, sino un máximo de 4 (2 son suficientes para 5-6 kg)
- Demasiados orificios debilitan el pladur
Si puede acceder a la cara oculta del pladur, añada una placa de MDF u OSB de 40 x 40 cm.
Los tacos sujetarán entonces el pladur + la placa de madera en sándwich. La presión de tracción se distribuye sobre 40 x 40 cm en lugar de 10 x 15 cm → ¡mucho mejor!
Los pesos indicados en las fichas de producto son "peso volumétrico". Quite aproximadamente un 20% para obtener el peso real.
💡 Tranquilo: Un pladur NF de calidad soporta de 4 a 5 veces la fuerza de torsión de cualquier ventilador de hasta 180 cm.
🏔️ Instalación en techo inclinado
Dentro del límite de 18° de inclinación (atención, no confundir con el % de pendiente), no necesitas añadir una pieza.
El ventilador está equipado con una semi-rótula en su base que automáticamente se adapta a la pendiente.
- Si tienes vigas intermedias niveladas, puedes fijarlo directamente sobre ellas
- Verifica que no haya obstáculos al final de las aspas. Si los hay, usa una varilla más larga
Construye una "cuña de madera":
- Toma un bloque de madera
- Córtalo en oblicuo en la dirección de la pendiente
- Fíjalo firmemente al techo o a la viga
- Instala el ventilador en este soporte
Dimensiones del soporte: mínimo 20 cm x 15 cm (la placa del ventilador mide 15 cm x 10 cm)
📞 ¿Configuración compleja? ¡Una llamada a nosotros no estaría de más! Contáctanos al 960 105 375.
🧼 ¿Cómo mantener y limpiar mi ventilador de techo?
Un ventilador de techo requiere muy poco mantenimiento, pero algunos gestos simples permiten conservar su rendimiento.
Antes de tocar el ventilador:
- Apague la corriente en el disyuntor
- Espere a que las aspas se detengan por completo
- Si es necesario, desconecte la fuente de alimentación
El polvo es la principal causa de desequilibrio y pérdida de eficiencia.
- Use un paño de microfibra suave o un plumero antiestático
- Evite productos abrasivos o toallitas húmedas
- Use un paño ligeramente húmedo solo si es necesario, luego seque inmediatamente
💡 Consejo: para las aspas de madera, prefiera un paño seco o muy ligeramente humedecido con un producto específico para madera.
🔹 3. Limpie el motor y el cuerpo del ventilador
- Seque delicadamente la carcasa del motor, el capuchón y la varilla
- Verifique que no se acumule polvo en las ventilaciones del motor
- Nunca rocíe productos directamente sobre el ventilador
🔹 4. Verifique regularmente el apriete de los tornillos
Una vez al año, asegúrese de que los tornillos de las aspas, las tuercas de fijación del motor y los tornillos del capuchón estén bien apretados.
🔹 5. Limpie los accesorios de iluminación
Si su ventilador tiene un kit de luz, desmonte cuidadosamente el difusor y límpielo con un paño suave y seco.
🔹 6. Frecuencia recomendada de mantenimiento:
| Tipo de uso | Frecuencia de limpieza |
|---|---|
| Uso doméstico (salón, dormitorio) | Cada 3 a 4 meses |
| Uso intensivo (restaurante, local profesional) | Cada 1 a 2 meses |
| Desestratificador industrial | Cada 6 meses |
📄 Descarga de manuales
Los manuales de montaje están disponibles al final de cada ficha de producto, en la sección "Descargas".
También puedes consultar nuestro canal de YouTube para tutoriales en vídeo detallados:
https://www.youtube.com/channel/UCllEQMUu7Fqb8QbRaBKFCvw/videos
Si no encuentras el manual de tu producto, contáctanos:
- 📧 Email : contact@ventilador-techo.es
- 💬 WhatsApp : disponible en el sitio
- 📞 Tel.: 960 105 375
Uso diario
🌤️ ¿Cómo ajustar la velocidad ideal según la temporada?
El ajuste de la velocidad depende directamente de la temporada y del efecto buscado.
En verano, el ventilador debe girar en sentido antihorario (contrario a las agujas del reloj).
Esto crea un flujo de aire descendente que genera una sensación de frescura de 3 a 5°C sin modificar la temperatura real.
👉 Ajuste la velocidad según el tamaño de la habitación:
- Habitación pequeña (≤ 15 m²) → velocidad media
- Sala o habitación grande (20 a 35 m²) → velocidad alta
- Volumen muy grande (> 40 m²) → velocidad máxima
💡 En promedio, se utiliza la velocidad 3 a 5 (de 6) según el calor sentido.
En invierno, invierta el sentido de rotación para que gire en sentido horario.
Esta configuración permite hacer descender el aire caliente acumulado en el techo sin crear corrientes de aire desagradables.
👉 Ajuste la velocidad al nivel más bajo (velocidad 1 o 2) para un flujo suave y silencioso, perfecto para:
- Redistribuir el calor
- Ahorrar hasta un 30% en calefacción
- Mejorar el confort general
- Termostato preprogramado que ajusta la velocidad según la temperatura
- WiFi integrado para crear escenarios automatizados
- Sistema FullFlow que optimiza la potencia y la regularidad del flujo de aire
👉 Resultado: Su ventilador se adapta automáticamente al clima, sin ajustes manuales, mientras reduce su consumo energético.
| Temporada | Sentido de rotación | Velocidad recomendada | Efecto buscado |
|---|---|---|---|
| Verano | Antihorario | Media a rápida (3-5) | Refrescar el aire ambiente |
| Invierno | Horario | Lenta (1-2) | Desestratificar el calor |
🌡️ ¡Sí, y es incluso muy recomendable!
La combinación de un ventilador de techo con un aire acondicionado o una calefacción permite obtener un confort térmico óptimo mientras se realizan importantes ahorros de energía.
En verano, el aire acondicionado crea una estratificación del aire:
- El aire frío, más denso, permanece cerca del suelo
- El aire caliente se acumula hacia el techo
👉 En un aire acondicionado split mural, el sensor de temperatura se coloca alrededor de 2,30 m del suelo.
Resultado:
- El aire acondicionado mide un aire aún caliente en altura
- Y continúa funcionando innecesariamente, mientras que en el suelo ya hay 16°C o menos
El ventilador de techo homogeneiza la temperatura en toda la habitación. El aire fresco se distribuye mejor, el sensor alcanza más rápido la temperatura de consigna (ej. 22°C), y el aire acondicionado se detiene antes.
💡 Obtienes el mismo confort, pero con un consumo eléctrico reducido hasta en un 30%.
En invierno, ocurre lo contrario:
- El aire caliente sube naturalmente hacia el techo
- La temperatura cerca del suelo permanece más fría
Si tu aire acondicionado o bomba de calor está configurado a 22°C, el sensor colocado en altura alcanzará esta temperatura demasiado rápido, y la máquina se detendrá mientras tú sentirás frío en el suelo.
Resultado: A menudo subes la consigna a 27-28°C para compensar... y consumes de más.
👉 El ventilador de techo, en modo destratificador (rotación lenta y sentido horario), hace descender el aire caliente acumulado sin crear corrientes de aire desagradables.
La temperatura se vuelve uniforme: 22°C arriba y abajo, y la calefacción se apaga antes.
- Termostato preprogramado que ajusta automáticamente la velocidad
- WiFi integrado para crear escenarios inteligentes (ej: activar el ventilador cuando arranca el aire acondicionado)
- Sistema FullFlow que asegura una ventilación homogénea del aire
👉 Al combinar un ventilador Klassfan con un aire acondicionado o calefacción, disfrutas de un mejor confort térmico y puedes reducir tu consumo energético del 20 al 50% según la configuración.
⏳ ¿Cuál es la vida útil media de un ventilador de techo?
La vida útil depende principalmente de tres factores:
- La calidad de fabricación de la marca
- La disponibilidad de repuestos
- El cuidado puesto en el uso y mantenimiento
En Fan Boutique, hemos implementado un Índice de Reparabilidad para cada marca y modelo.
- Los mejores ventiladores pueden durar 15 a 25 años, o incluso más, si las piezas son intercambiables y están disponibles
- Algunas marcas ofrecen garantías largas, de 10 a 25 años en el motor
- Otras fabrican modelos de bajo costo sin seguimiento de repuestos: su vida útil rara vez supera los 5 a 8 años
Los ventiladores modulares son los más duraderos.
En Klassfan y Casafan, los componentes son comunes a varias gamas, lo que garantiza la disponibilidad de piezas de recambio a largo plazo.
👉 Ejemplo: Un motor o un kit de luz de Klassfan puede ser sustituido varios años después, porque es compatible con otros modelos de la marca.
Resultado: Un ventilador evolutivo y reparable, lejos de los modelos "todo en uno" imposibles de reparar.
🔹 3. Las marcas desechables: un problema recurrente
Muchas marcas "de consumo masivo" no almacenan ningún repuesto. En cuanto un módulo electrónico o una pala se deteriora, el ventilador se vuelve irremediablemente inutilizable.
Para preservar la vida útil de su ventilador:
- Utilice un interruptor mural: corte completamente la alimentación cuando no lo use → protege el módulo electrónico en caso de sobretensión
- Si no puede instalar un interruptor, use un supresor de sobretensión de 270 V
- Evite apagar y encender frecuentemente con el mando a distancia
🔹 4. En resumen: la vida útil según las gamas
| Tipo de ventilador | Duración media | ¿Reparable? | Ejemplos de marcas |
|---|---|---|---|
| Entrada de gama | 5 a 8 años | ❌ No | Marcas genéricas |
| Media gama | 10 a 15 años | ⚙️ Parcialmente | Faro, Sulion |
| Gama alta modular | 15 a 25 años | ✅ Sí | Klassfan, Casafan |
👉 Al elegir un ventilador modular Klassfan o Casafan, disfruta de un producto evolutivo, duradero y reparable, diseñado para durar varias décadas.
🌙 No, ¡un ventilador de techo consume muy poca electricidad!
Incluso si funciona durante varias horas seguidas, incluida toda la noche, el consumo sigue siendo mínimo.
Los ventiladores modernos, especialmente los equipados con motores DC, son extremadamente eficientes en energía.
Como ejemplo:
- 💨 Klassfan Tenerife 106 cm → solo 2,3 W en velocidad 1
- 👉 ¡Es menos que un cargador de teléfono conectado sin smartphone!
En promedio, un ventilador DC consume:
- 2 a 5 W a baja velocidad
- 15 a 30 W a velocidad máxima
➡️ Usando 8 horas en la noche, eso representa apenas 0,02 € de electricidad por noche.
Un aire acondicionado consume entre 600 y 2.000 W según la potencia.
En comparación, un ventilador de techo DC reduce el consumo 100 a 300 veces, proporcionando una sensación de frescura inmediata.
Por lo tanto, puede dejarlo funcionando toda la noche sin preocupación, para un sueño más cómodo y económico.
Los modelos recientes permiten programar la duración y la velocidad:
- Modo noche → velocidad reducida y motor silencioso
- Temporizador integrado o WiFi → apagado automático tras un tiempo definido
- Termostato o sensor de temperatura (ThermaFeel) → ajuste automático según el calor ambiental
- Motores DC silenciosos
- Tecnología FullFlow para un flujo de aire constante incluso a baja velocidad
- Compatibilidad WiFi / termostato automático
👉 Resultado: Disfruta de aire fresco toda la noche, en total silencio, por menos de un céntimo de electricidad.
| Dispositivo | Consumo medio | Uso 8 h | Costo estimado/noche |
|---|---|---|---|
| Ventilador Klassfan Tenerife (2,3 W) | Muy bajo | 0,018 kWh | ≈ 0,02 € |
| Ventilador DC estándar (15 W) | Bajo | 0,12 kWh | ≈ 0,03 € |
| Aire acondicionado split (900 W) | Alto | 7,2 kWh | ≈ 1,50 € |
💨 ¡Sí, sin ninguna duda!
Un ventilador de techo consume hasta 100 veces menos electricidad que un aire acondicionado, mientras ofrece una sensación de frescura natural y un confort silencioso.
| Dispositivo | Consumo medio | Costo horario estimado | Uso típico |
|---|---|---|---|
| Ventilador DC | 5 a 30 W | ≈ 0,005 € | Funcionamiento continuo, día y noche |
| Ventilador AC clásico | 40 a 80 W | ≈ 0,02 € | Uso puntual |
| Aire acondicionado split | 600 a 2 000 W | ≈ 0,40 € | Funcionamiento por ciclos largos |
💡 En resumen: Una noche completa con un ventilador DC Klassfan cuesta menos de 2 céntimos de euro, mientras que una noche con aire acondicionado cuesta entre 1 y 2 euros.
El ventilador de techo no enfría el aire, crea una sensación térmica inferior de 3 a 5°C gracias a la circulación del aire.
Esta sensación es suficiente para mejorar el confort en verano y reducir la temperatura de consigna del aire acondicionado si se combinan ambos sistemas.
👉 Disminuyendo la consigna del aire acondicionado entre 2 y 3°C, se ahorra entre un 15 y un 40% de energía adicional.
Los ventiladores modernos equipados con motores DC son:
- Ultra silenciosos
- Muy eficientes
- Capaces de funcionar 24h/24 sin sobrecalentamiento
Además, pueden utilizarse durante todo el año:
- En verano → circulación del aire hacia abajo
- En invierno → modo destratificador para distribuir el calor y reducir el consumo de calefacción hasta un 50%
- Los motores DC FullFlow consumen entre 2 y 35 vatios como máximo
- WiFi integrado para programar el funcionamiento automático
- Termostato ThermaFeel que ajusta la velocidad para mantener un confort constante
👉 En resumen: ¡Un ventilador Klassfan ofrece el confort de un aire acondicionado ligero, pero por menos de 5 € de electricidad al año!
| Criterio | Ventilador de techo | Aire acondicionado |
|---|---|---|
| Consumo | 2 a 40 W | 600 a 2 000 W |
| Costo horario medio | ≈ 0,005 € | ≈ 0,40 € |
| Ruido | Silencioso (motor DC) | Perceptible |
| Efecto térmico | Sensación de -3 a -5°C | Enfriamiento real |
| Mantenimiento | Ninguno | Regular (filtros, gas) |
| Impacto ambiental | Bajo | Alto |
| Uso en invierno | Sí (modo destratificador) | No |
👉 Conclusión: Un ventilador de techo, especialmente de la gama Klassfan, es una alternativa duradera, silenciosa y ultra económica al aire acondicionado. Y combinado con un aire acondicionado existente, permite reducir el consumo energético a la mitad mientras mejora el confort.
🔄 Inversión del sentido de rotación
La inversión del sentido de rotación depende del tipo de motor de su ventilador.
En el mando a distancia, encontrará un interruptor deslizante en el compartimiento de las pilas :
- F (Forward) → Modo verano (rotación antihoraria)
- R (Reverse) → Modo invierno (rotación horaria)
⚠️ Importante : Después de cambiar la posición, apague y encienda el ventilador para que la función se active.
Estos modelos disponen de un inversor manual directamente en el motor.
Procedimiento :
- Corte la alimentación en el disyuntor
- Espere a que las aspas se detengan completamente
- Localice el pequeño interruptor en la carcasa del motor
- Cambie su posición al otro lado
- Vuelva a encender la alimentación
- ☀️ Modo verano (F - Forward) : rotación antihoraria, flujo de aire descendente, sensación de frescura
- ❄️ Modo invierno (R - Reverse) : rotación horaria, flujo de aire ascendente, destratificación del calor
🌡️ Función termostato automática
¡Sí! 👍
La función termostato permite que el ventilador se encienda, se apague y ajuste automáticamente su velocidad según la temperatura programada.
- El ventilador mide la temperatura en el techo gracias a una sonda térmica
- Se enciende automáticamente si la temperatura supera el umbral programado
- Ajusta su velocidad de rotación según la diferencia de temperatura
- Se apaga automáticamente cuando la temperatura baja
- No requiere intervención manual
- Gestión automática del confort térmico
- Ahorro de energía optimizado
- No necesita temporizador ni mando a distancia
Todos los ventiladores Klassfan equipados con el sistema ThermaFeel cuentan con esta función termostática avanzada con:
- Medición en tiempo real de la temperatura y humedad
- Ajuste automático de la velocidad
- Programación de escenarios estacionales
- Gestión inteligente vía WiFi
👉 En resumen: ¡Con la función termostato, su ventilador se convierte en un verdadero regulador automático de confort térmico!
Información general
🌬️ ¿Quiénes somos?
Fan Boutique es una empresa europea fundada en 2016, especializada en la venta de ventiladores de techo, destratificadores de aire y ventiladores de techo con luz.
Nuestra misión: ofrecer a cada cliente un producto técnico, duradero y adaptado a su espacio, ya sea una vivienda, un comercio o un edificio industrial.
Fan Boutique cuenta con 5 sitios de venta en línea en toda Europa:
- 🇫🇷 Francia
- 🇩🇪 Alemania
- 🇬🇧 Reino Unido
- 🇮🇹 Italia
- 🇪🇸 España
La sede de la empresa está situada en Valencia (España).
Disponemos de tres almacenes logísticos:
- Un almacén de picking en Valencia
- Un almacén principal de almacenamiento
- Un centro logístico en Toledo (mercado español y portugués)
Fan Boutique es un equipo de asesores dedicados a cada mercado, que hablan perfectamente el idioma del país.
Cada operador está formado en las especificidades técnicas de los productos y puede acompañarle desde la elección del ventilador hasta la puesta en marcha.
Con un stock permanente de más de 8.000 ventiladores de techo, Fan Boutique garantiza una disponibilidad inmediata en la mayoría de los modelos.
Fan Boutique es el representante exclusivo de la marca Klassfan en Europa.
Klassfan se distingue por productos modulares, eco-energéticos y ultra silenciosos, dotados de tecnologías avanzadas:
- Motores DC de alto rendimiento
- Sistemas FullFlow para un flujo de aire óptimo
- Controles WiFi inteligentes y termostatos automáticos
En Fan Boutique creemos que la satisfacción del cliente se logra con:
- Productos fiables y duraderos
- Una respuesta personalizada para cada situación
- Un seguimiento técnico humano y reactivo
Nuestro objetivo: ofrecer una calidad de producto y una relación con el cliente irreprochable, en toda Europa.
☎️ ¡Sí, es uno de los grandes puntos fuertes de Fan Boutique!
Acompañamos a cada cliente, particular o profesional, en la elección, instalación y uso de su ventilador de techo, destratificador o ventilador de techo con luz.
En Fan Boutique, no hay respuestas automáticas:
- Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o WhatsApp
- Nuestros asesores responden en el idioma de su país (francés, alemán, italiano, inglés, español)
- Cada uno de ellos está formado técnicamente para entender sus necesidades
Disponemos de un servicio específico para profesionales (instaladores, arquitectos, oficinas técnicas, decoradores):
- Un representante en España dedicado al acompañamiento de proyectos
- Consejos técnicos personalizados
- Acceso privilegiado a nuestras gamas modulares Klassfan y Casafan
🔹 3. Un seguimiento completo tras la venta:
Nuestros asesores permanecen disponibles tras su compra para ayudar en la puesta en marcha, aconsejar sobre la regulación de velocidades según la temporada y responder cualquier pregunta técnica o de mantenimiento.
👉 En resumen: Fan Boutique ofrece un servicio de asesoramiento a medida, fácilmente accesible y asegurado por verdaderos especialistas en ventiladores de techo — tanto para particulares exigentes como para profesionales del sector de la construcción.
🌱 ¿Los productos son reciclables y respetuosos con el medio ambiente?
Es una excelente pregunta, y la respuesta depende mucho de la filosofía de cada marca.
Hoy en día, casi todos los ventiladores de techo se producen en Asia, sin importar el nombre de la marca.
La diferencia está en la forma en que los productos se transportan, ensamblan y embalan.
Las marcas que importan ventiladores ya montados llenan sus contenedores con productos voluminosos:
➡️ Un contenedor transporta entre 800 y 1.500 ventiladores completos.
Las marcas montadoras como Klassfan y Casafan importan las piezas por separado:
- Hasta 7.000 juegos de aspas en un solo contenedor
- Y alrededor de 3.000 motores en otro
👉 Resultado: Para 6.000 ventiladores terminados, un fabricante modular como Klassfan usa solo 3 contenedores, frente a 4 a 7,5 contenedores para productos completamente montados.
¡Esto representa un ahorro de CO₂ del 25 a 120% en el transporte marítimo!
Un ventilador no reparable es un desperdicio ambiental.
Por eso Fan Boutique creó un Índice de Reparabilidad, que tiene en cuenta:
- La disponibilidad de piezas de repuesto
- La modularidad de los componentes
- La facilidad para reemplazar el motor, las aspas o el módulo electrónico
Los ventiladores modulares Klassfan y Casafan obtienen las mejores puntuaciones en este índice.
Klassfan aplica una política cero plástico en todos sus embalajes:
- Embalajes 100% reciclables
- Cartón moldeado en lugar de poliestireno
- Ranuras mecánicas en lugar de cinta adhesiva
- Papel de protección en lugar de film plástico
- Ensamblaje final en España, reduciendo aún más el transporte
Las aspas de madera de balsa provienen de bosques gestionados de forma sostenible y están certificadas PEFC.
Y no olvidemos: un ventilador de techo consume hasta 100 veces menos que un aire acondicionado, lo que lo convierte en una de las soluciones de confort más ecológicas en el mercado.
| Criterio | Ventiladores modulares (Klassfan / Casafan) | Productos estándar importados |
|---|---|---|
| Fabricación | Asia + ensamblaje en Europa | Asia (producto terminado) |
| Transporte | 3 contenedores para 6.000 unidades | 4 a 7,5 contenedores |
| CO₂ transporte | Reducción del 25 al 120% | Emisión elevada |
| Reparabilidad | Excelente | Nula |
| Embalaje | 100% reciclable, 0 plástico | Poliestireno frecuente |
| Madera | Balsa certificada PEFC | No certificada |
| Huella ecológica | 🌿 Baja | ⚠️ Alta |
👉 Al elegir un ventilador Klassfan, opta por un producto reparable, duradero y eco-diseñado, que es a la vez eficiente y respetuoso con el planeta.
👤 Ventajas de una cuenta de cliente
Para realizar un pedido, no es obligatorio tener una cuenta. Puede optar por el pedido rápido.
- Seguimiento fácil de sus pedidos: acceda al historial, estado y números de seguimiento
- Solicitudes de servicio técnico simplificadas: todos sus pedidos están registrados
- Carrito guardado: sus productos permanecen siempre, incluso si cambia de dispositivo
- Ofertas reservadas para clientes: códigos promocionales exclusivos, preestrenos
- Notificaciones de productos: actualizaciones, novedades, reabastecimientos
💡 En resumen: ¡Una cuenta le ahorra tiempo y le da acceso a ventajas exclusivas!
📦 Ubicación de los stocks
Dependiendo de las marcas, los productos se almacenan en diferentes almacenes:
| Marca | Ubicación del stock |
|---|---|
| Klassfan | Almacén en España (Valencia) |
| LBA Home | Almacén en España (Valencia) |
| Faro | Almacén en España (verificación + reenvío) |
| Sulion | Almacén en España (verificación + reenvío) |
| Purline | Almacén en España (Toledo) |
| Casafan | Almacén en Alemania |
¿Tiene otras preguntas?
Nuestro equipo de expertos está a su disposición para asesorarle y acompañarle en su proyecto.
📞 Llámenos al 34960105375Hacer una pregunta